Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente politique est OMODA & JAECOO AUTOMOBILE FRANCE SASU, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 200 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 989 963 905, dont le siège social est situé 3 rue du Colonel Moll, 75017 Paris, exploitant la marque CHERY en France (ci-après « CHERY », « nous » ou « notre »).

CHERY accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter conformément à la législation européenne et nationale applicable, notamment le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD). La présente politique vous informe de manière transparente sur la manière dont vos données sont collectées et utilisées lorsque vous naviguez sur notre site.

Champ d’application

La présente politique ne s’applique pas :

• à votre utilisation de services tiers accessibles depuis notre site, soumis à leurs politiques de confidentialité respectives ;
• au traitement des données personnelles lors de l’utilisation de nos véhicules ;
• aux applications mobiles éventuellement fournies par CHERY ;
• à nos pratiques concernant les données des employés ou candidats au recrutement.

1. Quelles données collectons-nous et comment les utilisons-nous ?

1.1 Pour communiquer avec vous

1.2 Pour comprendre et améliorer nos produits et services

Analyse du comportement d’utilisation du site (navigation, parcours, temps de visite) afin d’améliorer l’expérience utilisateur, sur la base de données analytiques agrégées via Google Analytics 4. Base juridique : votre consentement, exprimé via le bandeau de gestion des cookies.

1.3 Autres finalités

Démonstration de la conformité aux exigences légales et réglementaires, notamment en cas de demande des autorités compétentes. Base juridique : obligation légale à laquelle CHERY est soumise.

2. Quels services tiers utilisons-nous ?

Certaines opérations de traitement peuvent être confiées à des prestataires tiers, agissant en qualité de sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD, ou de responsables de traitement indépendants pour certains outils (analyse, publicité) :

3. Avec qui partageons-nous vos données ?

3.1 Entités du groupe CHERY

Vos données peuvent être partagées avec d’autres entités du groupe CHERY pour l’exploitation d’outils informatiques mutualisés, la maintenance du site et la coordination des activités commerciales ou marketing à l’échelle européenne, dans le respect d’obligations contractuelles strictes de confidentialité et de conformité au RGPD.

3.2 Concessions, prestataires et sous-traitants

• Concessionnaires agréés : pour organiser la communication avec vous, la préparation d’un essai ou la livraison d’un véhicule, le cas échéant ;
• Prestataires marketing et publicitaires : gestion des campagnes et des outils CRM ;
• Fournisseurs de services web : hébergement, maintenance, sécurité et mise à jour du site.

3.3 Autorités

Conformément à la législation applicable, CHERY peut être tenue de divulguer certaines informations aux autorités compétentes (demande légitime d’une autorité publique, obligation légale, prévention d’une activité illégale ou frauduleuse), après évaluation de la nécessité et de la proportionnalité de la demande.

4. Transferts hors de l’Union européenne

Vos données sont principalement hébergées et traitées au sein de l’Espace économique européen. Certaines données peuvent toutefois être accédées ou transférées en dehors de l’EEE (entités du groupe établies dans des pays tiers, prestataires cloud). Dans ces cas, CHERY met en place des garanties appropriées : décision d’adéquation de la Commission européenne (art. 45 RGPD), clauses contractuelles types (art. 46 RGPD) et mesures techniques complémentaires (chiffrement, restrictions d’accès). Vous pouvez obtenir une copie des garanties applicables en contactant privacy@chery-auto.fr.

5. Vos droits

Conformément aux articles 12 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants, exerçables à tout moment via les coordonnées de la section 9 : droit de retirer votre consentement, droit d’accès, droit de rectification, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité, droit à l’effacement, droit d’opposition et droit à l’information.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr. Nous vous invitons toutefois à nous contacter en premier lieu.

6. Durées de conservation

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou rendues anonymes de manière irréversible.

7. Sécurité

CHERY met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des communications, contrôles d’accès stricts, segmentation des environnements, sauvegardes sécurisées et sensibilisation du personnel. En cas d’incident de sécurité susceptible d’affecter vos données, nous procédons à une analyse immédiate, prenons les mesures correctives et, le cas échéant, notifions l’autorité compétente et les personnes concernées (art. 33 et 34 RGPD).

8. Vie privée des enfants

Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 15 ans sans le consentement vérifiable d’un titulaire de l’autorité parentale. Nos formulaires ne leur sont pas destinés. Si un enfant nous a communiqué des données sans consentement parental, contactez-nous (section 9) : nous les supprimerons dans les meilleurs délais.

9. Contact et exercice de vos droits

Pour toute question ou pour exercer vos droits : privacy@chery-auto.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois à compter de la réception, prolongeable de deux mois en cas de complexité (vous en seriez alors informé).

10. Mises à jour de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution de nos activités ou de nos obligations. Toute mise à jour est publiée sur cette page avec sa date de révision. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par des moyens appropriés.

Voir aussi : politique en matière de cookies · mentions légales